Datenschutz-Center Schweiz
& DACH

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Was diese Seite leisten soll

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WERKIO verarbeitet Daten von Besucherinnen und Besuchern, Auftraggebern, Anbietern, Unternehmen, Projektinteressenten und Kommunikationspartnern. Dieses Datenschutz-Center erklärt transparent, welche Daten verarbeitet werden, wofür sie genutzt werden und welche Rechte betroffene Personen haben.

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Die Datenschutztexte müssen dauerhaft erreichbar sein. Links im Footer, in Formularen und im Cookie-Banner müssen auf dieselbe aktuelle Fassung verweisen.

Einleitung

Der Schutz deiner Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit WERKIO bearbeiten, wofür wir sie verwenden, an wen sie weitergegeben werden können und welche Rechte du hast.

WERKIO ist ein Schweizer Handwerker- und Projektportal. Die Plattform ermöglicht es Auftraggebern, passende Anbieter zu finden, Projektanfragen zu stellen, Offerten zu erhalten, Anbieterprofile anzusehen, Bewertungen zu lesen oder abzugeben und direkt mit Anbietern in Kontakt zu treten. Anbieter können Profile erstellen, Leistungen präsentieren, Projektanfragen erhalten, Sichtbarkeit buchen und mit potenziellen Kunden kommunizieren.

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Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit WERKIO ist:

KEWAG & Partner GmbH
Schulhausstrasse 25
CH-3052 Zollikofen
Schweiz

Datenschutzkontakt WERKIO: info@kewagportal.ch

Sofern einzelne Anbieter über WERKIO direkt mit Auftraggebern kommunizieren, Offerten erstellen, Verträge abschliessen oder eigene Kundendaten bearbeiten, sind diese Anbieter für ihre eigene Datenbearbeitung zusätzlich selbst verantwortlich.

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Rechtsgrundlagen und anwendbares Recht

WERKIO richtet sich primär an Nutzerinnen und Nutzer sowie Anbieter in der Schweiz. Grundlage ist insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz und die dazugehörige Datenschutzverordnung. Wenn WERKIO Personen in der EU oder im EWR anspricht oder das Verhalten von Personen in der EU/EWR analysiert, können zusätzlich die Bestimmungen der DSGVO anwendbar sein.

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Welche Daten wir bearbeiten

• Stammdaten wie Name, Firma, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Login-Daten.
• Projekt- und Anfrageinformationen wie Kategorie, Beschreibung, Bilder, Standort, gewünschte Ausführungszeit und Budgetangaben.
• Anbieterdaten wie Firmenprofil, Branchen, Referenzen, Bilder, Zertifikate, Kontaktdaten, Sichtbarkeitspakete und Rechnungsangaben.
• Kommunikationsdaten aus Kontaktformularen, Supportanfragen, E-Mails, Nachrichten und Rückmeldungen.
• Nutzungs- und technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Logfiles, Cookie-Einstellungen, Seitenaufrufe und Sicherheitsereignisse.

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Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um WERKIO bereitzustellen, Projektanfragen zu ermöglichen, Anbieterprofile zu verwalten, Offertenprozesse zu unterstützen, Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern, Support zu leisten, Newsletter zu versenden, Leistungen abzurechnen, rechtliche Pflichten zu erfüllen und die Plattform zu verbessern.

Was Cookies sind

Cookies und ähnliche Technologien speichern Informationen auf deinem Gerät oder lesen Informationen aus. Sie können für den technischen Betrieb notwendig sein oder für Statistik, Marketing, Karten, eingebettete Inhalte und externe Dienste verwendet werden.

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Cookie-Kategorien

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Cookie-Einstellungen ändern

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über den Button „Cookie-Einstellungen“ erneut öffnen und deine Auswahl ändern oder widerrufen.

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Empfohlene Buttons

• Alle akzeptieren
• Auswahl speichern
• Nur notwendige Cookies
• Cookie-Einstellungen

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Consent Manager Kategorien

Notwendig: Immer aktiv, damit die Website technisch funktioniert.

Statistik: Hilft uns zu verstehen, wie WERKIO genutzt wird.

Marketing: Ermöglicht Kampagnenmessung und relevante Anzeigen.

Externe Medien: Aktiviert Karten, eingebettete Inhalte und externe Dienste.

Projektanfrage

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Anbieter eintragen

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Kontaktformular

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Newsletter

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Bewertungen

Die Matrix muss mit den tatsächlich aktivierten Plugins, Skripten und externen Diensten abgeglichen werden.

Grundsatz

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Pflichten bestehen, Ansprüche geltend gemacht werden können oder berechtigte Interessen an der Dokumentation bestehen.

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Betroffene Personen können je nach anwendbarem Recht Auskunft über ihre Personendaten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen, Löschung oder Einschränkung verlangen, einer Bearbeitung widersprechen, Einwilligungen widerrufen und die Herausgabe bestimmter Daten verlangen.

Anfragen können an info@kewagportal.ch gerichtet werden. Zur Sicherheit kann WERKIO einen Identitätsnachweis verlangen, bevor personenbezogene Informationen herausgegeben oder gelöscht werden.

Interner Prozess

• Anfrage erfassen und Eingang bestätigen.
• Identität prüfen.
• Betroffene Systeme identifizieren.
• Daten exportieren, korrigieren, löschen oder sperren.
• Antwort und Umsetzung dokumentieren.

Projektinhalte

Projektbeschreibungen, Fotos, Pläne, Adressen, Terminwünsche und Budgetangaben können personenbezogene Informationen enthalten. Auftraggeber sollten keine unnötigen sensiblen Daten hochladen.

Weiterleitung an Anbieter

Wenn WERKIO Projektanfragen an passende Anbieter weiterleitet, werden nur diejenigen Angaben übermittelt, die zur Prüfung, Kontaktaufnahme oder Offertenerstellung erforderlich sind.

Verantwortung der Anbieter

Anbieter, die Daten über WERKIO erhalten, müssen diese vertraulich behandeln, nur für die konkrete Anfrage verwenden und eigene gesetzliche Datenschutzpflichten beachten.

• Footer-Links zu Datenschutz, Cookies, AGB und Impressum prüfen.
• Cookie-Banner aktivieren und alle nicht notwendigen Skripte vor Consent blockieren.
• Formularhinweise bei Kontakt, Projektanfrage, Anbieterregistrierung, Newsletter und Bewertungen einfügen.
• Double-Opt-in für Newsletter aktivieren.
• Karten, externe Medien und Tracking erst nach passender Einwilligung laden.
• Upload-Felder für Projektbilder und Anbieterbilder rechtlich erklären.
• Admin-Zugriffe absichern und Rollen/Berechtigungen prüfen.
• Löschprozess und Exportprozess testen.
• Datenschutzkontakt und Impressumsdaten final abgleichen.
• Cache leeren und mobile Darstellung prüfen.

• Schweizer Datenschutzgesetz und Datenschutzverordnung.
• DSGVO, soweit EU-/EWR-Bezug besteht.
• Telekommunikations- und Cookie-Vorgaben, soweit anwendbar.
• Vertragliche Pflichten aus Anbieter-, Zahlungs-, Newsletter- und Hostingdiensten.
• Informationspflichten gegenüber Auftraggebern, Anbietern und Website-Besuchern.

Diese Inhalte ersetzen keine abschliessende Rechtsberatung. Für Livegang und laufende Änderungen sollte die tatsächliche Umsetzung rechtlich geprüft werden.

• Datenschutzseite öffentlich erreichbar.
• Cookie-Einstellungen jederzeit erneut öffnungsfähig.
• Formulartexte eingefügt.
• Datenschutzhinweis im Newsletter eingebaut.
• Tracking blockiert bis Consent.
• Karten/externe Medien sauber behandelt.
• Kontaktadresse stimmt.
• AGB, Impressum und Datenschutz widersprechen sich nicht.